আইনি নথি

ace77 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহার নির্দেশিকা

ace77-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা
বিশ্বস্ত ও স্বচ্ছ
বাংলায় লেখা
আন্তর্জাতিক মান
২৪/৭ সাপোর্ট
মূল বিষয়গুলো

ace77-র শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ

ace77-র শর্তাবলী সহজ ও স্বচ্ছ — কোনো লুকানো ফাঁদ নেই। প্রতিটি বিষয় পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা।

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন

ace77-তে শুধুমাত্র ১৮ বছরের বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ace77-তে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং উইথড্রয়াল ৳৫০০ থেকে শুরু। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

বোনাস ও প্রমোশন

ace77-র প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াগারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তাবলী পড়া জরুরি। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

বেটিং নিয়মকানুন

ace77-তে বেট করার সময় নির্দিষ্ট নিয়ম মানতে হবে। ম্যাচ কারচুপির সন্দেহ হলে ace77 যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। সব বেটের ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

ace77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখে। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

ace77 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। আপনি চাইলে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন বা সাময়িক অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন। ace77 আপনার সুস্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ace77-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে বিবেচিত হবেন। তাই একাউন্ট খোলার আগে এই পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

ace77 (bundles "ace77.im") একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি বিশেষভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে এবং সমস্ত পরিষেবা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ace77 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ace77-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করা শুরু করলেই আপনি এই চুক্তির সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

ace77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও ace77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

  • ace77-র পরিষেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
  • বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে ace77 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ace77-র কন্টেন্ট, লোগো বা ট্রেডমার্ক ace77-র পূর্ব অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
  • ace77-র বিরুদ্ধে কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • ace77 যেকোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে পরিষেবা সীমিত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

ace77-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের ace77 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনত দণ্ডনীয় হতে পারে। ace77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে ace77 সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

একাউন্ট সংখ্যা: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ace77 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে ace77 সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

  • নিবন্ধনের পর ace77 ইমেইল বা এসএমএস যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন।
  • উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
  • KYC-র জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে ace77 সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ace77 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad ও Rocket — সরাসরি সমর্থন করে। ব্যাংক ট্রান্সফারও কিছু ক্ষেত্রে গ্রহণযোগ্য। ace77 কখনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করে না।

লেনদেনের ধরন সর্বনিম্ন পরিমাণ সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রসেসিং সময়
ডিপোজিট (bKash) ৳২০০ ৳৫,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
ডিপোজিট (Nagad) ৳২০০ ৳৫,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
ডিপোজিট (Rocket) ৳২০০ ৳২,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
উইথড্রয়াল (সব মাধ্যম) ৳৫০০ ৳১,০০,০০০/দিন ৫–৩০ মিনিট

ace77 কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যার দায়িত্ব ace77-র নয়।

সতর্কতা: যে মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই একই নম্বর/অ্যাকাউন্টে করা যাবে। ভিন্ন নম্বরে উইথড্রয়ালের অনুরোধ ace77 অস্বীকার করতে পারে।

  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ace77 অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে ace77 লেনদেন স্থগিত করার অধিকার রাখে।
  • ডিপোজিটকৃত অর্থ ace77-র নিজস্ব তহবিল থেকে আলাদা রাখা হয়।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳১,০০,০০০। বড় পরিমাণের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাস, প্রমোশন ও অফার

ace77 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত ও মেয়াদ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই অফারের বিশেষ শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া অত্যন্ত জরুরি।

ace77-র ওয়েলকাম বোনাস প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত প্রদান করা হয়। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম নির্ধারিত পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে এবং নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট কী? বোনাস পাওয়ার পর সেই বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার সেই পরিমাণ বেট করতে হয়। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়াগারিং মানে ১,০০০ টাকার বোনাসের জন্য ১০,০০০ টাকার বেট করতে হবে।

  • একজন ব্যক্তি একটি প্রমোশন মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে অন্য কাউকে ট্রান্সফার করা যাবে না।
  • ace77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না করা বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে ace77-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

বেটিং নিয়মকানুন ও ফলাফল

ace77-তে বেট করার সময় প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মকানুন প্রযোজ্য হয়। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমসের জন্য আলাদা নিয়ম রয়েছে। সব নিয়ম ace77 প্ল্যাটফর্মে বাংলায় পাওয়া যায়।

একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে সেটি বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না ace77 নিজে থেকে বেট বাতিল করে। তাই বেট করার আগে ইভেন্ট, অডস এবং বেটের পরিমাণ ভালো করে যাচাই করুন।

ম্যাচ কারচুপি সতর্কতা: ace77 কোনো ইভেন্টে কারচুপির প্রমাণ পেলে সেই ইভেন্টের সমস্ত বেট বাতিল করার এবং জমাকৃত টাকা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ace77 কোনো কারচুপিমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সহ্য করে না।

  • বেটিং অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট কনফার্মের সময়ের অডসই প্রযোজ্য।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট হলে ace77 সেই বেট বাতিল করতে পারে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে বেট গ্রহণ না হলে ace77 দায়ী নয়।
  • ইভেন্ট মাঝপথে বন্ধ হলে ace77-র নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • বেটিং ফলাফলে যেকোনো বিরোধে ace77-র বেটিং টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ace77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার কারণ সম্পর্কে ace77 আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করবে, তবে এটি সবসময় সম্ভব নাও হতে পারে।

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা হলে।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • নাবালক বলে প্রমাণিত হলে।
  • ace77-র কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় ace77-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।


দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

ace77 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে ace77-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে সমস্যা দেখা দিতে পারে। ace77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট বা লেনদেন ব্যর্থ হলে।
  • আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটিতে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমে।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অবহেলায়।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য ফোর্স ম্যাজিওর পরিস্থিতিতে।

ace77 বেটিং থেকে আর্থিক লাভের কোনো নিশ্চয়তা দেয় না। বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং এতে অর্থ হারানোর সম্ভাবনা সবসময় থাকে।


ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

ace77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র ace77-র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সকল তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদানে ace77 বাধ্য থাকতে পারে।
  • আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য ace77-র গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।


দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ace77 বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — আসক্তির উৎস নয়। এই কারণেই ace77 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে এবং ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

ace77-তে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ: ডিপোজিট লিমিট সেটিং, সেশন লিমিট, বাস্তবতা পরীক্ষা (Reality Check), সাময়িক বিরতি (Cooling-Off Period) এবং স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন। এই সব সরঞ্জাম বিনামূল্যে পাওয়া যায়।

  • ace77 ব্যবহার করুন শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
  • সামর্থ্যের বেশি বেট করবেন না — যে অর্থ হারাতে পারবেন না তা দিয়ে বেট করবেন না।
  • বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।
  • ace77-র সাপোর্ট টিম সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তায় প্রস্তুত।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য ace77-র দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।


১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

ace77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ace77 ব্যবহারকারীদের অন্তত ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে।

  • প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ নথির শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও ace77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার ব্যবহারকারীর আছে।

১১

আইনি এখতিয়ার ও বিরোধ নিষ্পত্তি

ace77 আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক আইনের আওতায় ব্যাখ্যা করা হবে।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ace77-র গ্রাহক সেবা দলের সাথে প্রথমে যোগাযোগ করুন। ace77 সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানের পক্ষে এবং বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  • বিরোধ সমাধানের প্রথম ধাপ: ace77 সাপোর্টে লিখিত অভিযোগ।
  • দ্বিতীয় ধাপ: ace77-র বিরোধ নিষ্পত্তি কমিটির পর্যালোচনা।
  • চূড়ান্ত পদক্ষেপ: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতা।

১২

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে ace77-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@ace77.im
  • লাইভ চ্যাট: ace77 ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি।
  • গড় রেসপন্স টাইম: লাইভ চ্যাটে ৩–৫ মিনিট, ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ এবং যেকোনো অন্য ভাষার সংস্করণের মধ্যে পার্থক্য হলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

ace77-র প্রতিশ্রুতি: আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী কোনো ফাঁদ নয় — এটি ace77 এবং আমাদের মূল্যবান সদস্যদের মধ্যে একটি পারস্পরিক বিশ্বাসের ভিত্তি।

এখনই শুরু করুন

ace77-তে যোগ দিন — নিরাপদ ও স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা নিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি না করে ace77-তে অ্যাকাউন্ট খুলুন। মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

বিনামূল্যে নিবন্ধন ১০০% ওয়েলকাম বোনাস ১৮+ শুধুমাত্র bKash / Nagad সমর্থিত
English